Des résultats concrets dans différents secteurs
Un aperçu des gains que des entreprises comme la vôtre obtiennent en unifiant documents, processus et IA sur une seule plateforme.
25 000+
Entreprises accompagnées
26+
Années d'expérience
Ce que nos clients obtiennent
Ressources humaines
AFPESP (Association of Public Employees of the State of São Paulo)
Le défi:
Gestion de milliers de processus d'avantages aux adhérents avec une documentation physique dispersée. La lenteur d'approbation des prêts et avantages provoquait l'insatisfaction des fonctionnaires.
La solution Interfy:
Numérisation complète des archives documentaires (numérisation à valeur légale). Automatisation des workflows d'approbation des avantages avec Process. Un portail adhérent pour un suivi en temps réel. Signature électronique des contrats de prêt avec Sign.
Résultats:
Rapidité : délai d'approbation des avantages réduit de 30 jours à 48 heures.
Libre-service : 75 % des demandes sont désormais effectuées par les adhérents via le portail en ligne.
“Nos adhérents sont des fonctionnaires qui méritent un service rapide et transparent. La numérisation de nos processus a apporté de l'efficacité et considérablement amélioré la satisfaction de nos plus de 100 000 adhérents.”
Andrea Almeida
Directrice des services aux adhérents
Finance
Banco Sicoob
Le défi:
L'analyse de crédit pour les comptes entreprises prenait 15 jours en raison des allers-retours de demandes d'informations par e-mail. Le taux d'abandon à l'inscription (churn) atteignait 35 %.
La solution Interfy:
Automatisation du workflow de crédit avec Process. Les documents sont transmis instantanément au bon service par le client via l'application Mobile. L'analyste reçoit les informations et, si nécessaire, interagit avec le client via Connect, avec une communication sécurisée et rapide.
Résultats:
Délai d'ouverture de compte : réduit de 15 jours à 6 heures.
Sécurité : chaque étape se déroule numériquement, avec chiffrement et authentification.
“Les clients digitaux n'attendront pas 15 jours. Réduire ce délai à 6 heures n'était pas seulement une amélioration opérationnelle, c'était pour nous une question de survie et de leadership sur le marché.”
Roberto Alves
CTO, Sicoob
Finance
Banco Rendimento
Le défi:
L'ouverture de compte numérique était lente et bureaucratique, avec un taux élevé d'abandon à l'inscription. La validation des documents était manuelle et chronophage.
La solution Interfy:
Numérisation complète de l'onboarding avec Capture. Validation automatique des documents par l'IA. Signature électronique intégrée avec Sign. Communication client en temps réel via Connect.
Résultats:
Conversion : le taux de finalisation des inscriptions est passé de 45 % à 82 %.
Efficacité : délai moyen d'ouverture de compte réduit de 48 h à 15 minutes.
“Transformer numériquement notre onboarding était essentiel pour rivaliser avec les fintechs. Aujourd'hui, nous offrons la même agilité tout en conservant la sécurité et la conformité que nos clients attendent d'une banque traditionnelle.”
Patricia Fernandes
Directrice de la transformation numérique
Finance
Sicredi
Le défi:
L'approbation du crédit rural rencontrait des goulots d'étranglement lors de l'examen des documents physiques et de l'évaluation des garanties. Le déblocage des fonds prenait jusqu'à 30 jours, pénalisant les producteurs ruraux.
La solution Interfy:
Une plateforme numérique intégrée pour le crédit rural. Documents soumis via l'application Mobile. Validation automatisée des garanties basée sur l'IA. Approbation numérique à plusieurs niveaux via Process.
Résultats:
Rapidité : délai de déblocage réduit de 30 jours à 5 jours ouvrés.
Volume : une augmentation de 60 % des opérations sans agrandir l'équipe.
“Les adhérents agricoles ne peuvent pas attendre des semaines pour planter. Avec Interfy, nous avons numérisé tout le parcours du crédit rural et sommes devenus plus compétitifs que les banques traditionnelles.”
Eduardo Santos
Responsable du crédit rural
Santé
Hospital de Amor
Le défi:
L'hôpital dépensait une fortune pour louer un entrepôt afin de stocker les dossiers physiques des patients. Retrouver l'historique d'un ancien dossier prenait des jours.
La solution Interfy:
Un projet de numérisation à valeur légale, certifié selon la réglementation brésilienne, avec élimination sécurisée du papier. Accès aux dossiers historiques directement dans le système hospitalier via Documents.
Résultats:
Économies : des milliers de dollars de loyer économisés chaque année.
Espace : l'ancienne archive est devenue une nouvelle aile pour les patients.
“Transformer un entrepôt de papier en nouveaux lits pour les patients, c'est la véritable définition de l'efficacité en santé. Interfy nous a aidés à donner la priorité à ce qui compte : le patient.”
SAME Lead Renan Migliorini
Directeur clinique
Logistique
Rede Dom Pedro
Le défi:
La facturation accusait des semaines de retard car le personnel des agences tardait à remettre documents et factures.
La solution Interfy:
Utilisation de l'application Mobile en mode hors ligne. Le personnel numérise les documents quotidiennement avec Capture. L'analyste les reçoit et libère la facturation instantanément.
Résultats:
Trésorerie : cycle de facturation réduit de 20 jours à 2 jours.
Traçabilité : plus aucun reçu perdu.
“Dans le transport, la livraison physique n'est que la moitié du travail. La transmission des informations financières était notre goulot d'étranglement, et Interfy l'a résolu instantanément.”
Aline Silva
Responsable logistique
Commerce de détail
Grupo Caçula
Le défi:
Difficulté à recruter rapidement du personnel de vente saisonnier, et incohérence dans la présentation des rayons en magasin.
La solution Interfy:
Une application de gestion des magasins. Intégration numérique en 24 heures via mobile avec Sign. Audits des rayons via l'application, avec photos et validation par le siège grâce à Capture.
Résultats:
Délai de recrutement : recrutement finalisé en 1 jour.
Standard : 98 % de conformité visuelle dans l'ensemble des magasins.
“Le commerce de détail, c'est une question de détails et de rapidité. Si je ne recrute pas vite, je perds des ventes. Si le rayon n'est pas conforme, je perds en image de marque. Interfy a résolu les deux problèmes dans une seule application.”
Camila Rocha
Responsable de l'expansion
Éducation
Faculdade Novoeste
Le défi:
Risque de perdre l'accréditation faute de dossiers étudiants numérisés, et un délai de 90 jours pour délivrer les diplômes.
La solution Interfy:
Un registre académique numérique. Numérisation et indexation des dossiers étudiants avec Documents. Un processus entièrement numérique de délivrance des diplômes via Process et Sign.
Résultats:
Conformité : 100 % de conformité lors de l'audit d'accréditation.
Rapidité : diplômes délivrés en 7 jours ouvrés.
“Réussir l'audit d'accréditation en étant félicités pour l'organisation de nos documents a marqué un tournant. Et délivrer rapidement le diplôme est le dernier grand service que nous rendons à un étudiant.”
Director Rodrigo Pereira
Doyen académique
Secteur public
City of Governador Valadares
Le défi:
Les contrats fournisseurs et les processus administratifs étaient 100 % sur papier. Les documents se perdaient entre les services, les délais n'étaient pas respectés, et le manque de traçabilité entraînait des réclamations et des problèmes d'audit. Les appels d'offres accusaient des mois de retard en raison d'une documentation désorganisée.
La solution Interfy:
Numérisation complète des processus et des contrats. Gestion contractuelle avec alertes automatiques d'échéance. Acheminement numérique entre services via Process. Signature électronique des contrats et accords avec Sign. Un référentiel centralisé avec recherche intelligente dans Documents.
Résultats:
Efficacité : délai d'acheminement des processus réduit de 30 jours à 7 jours.
Économies : 200 000 $ économisés chaque année en papier, impression et stockage physique.
“Numériser les processus et les contrats n'était pas qu'une modernisation : cela a apporté transparence et efficacité à l'administration publique. Aujourd'hui, nous avons un contrôle total sur les délais, les engagements et les documents.”
José Antônio
Responsable des systèmes
Industrie
Brazilian Nickel
Le défi:
Les rapports de non-conformité (RNC) sur papier prenaient 48 heures à être examinés. La ligne continuait à produire des pièces défectueuses pendant ce délai.
La solution Interfy:
La qualité 4.0 sur le terrain de production. Les opérateurs ouvrent un RNC avec une photo depuis une tablette sur la ligne, via Capture. Alertes immédiates au service ingénierie via Connect.
Résultats:
Gaspillage : une réduction de 40 % de la matière première mise au rebut.
Audit : certification ISO 9001 obtenue sans aucune non-conformité relevée.
“Dans l'industrie, une information retardée est une perte garantie. Aujourd'hui, dès qu'un défaut apparaît, l'ingénierie le sait à la seconde même. L'impact sur la marge a été immédiat.”
Tolentino Gamarra
Directeur commercial
Santé
Hospital São Camilo
Le défi:
La gestion manuelle de centaines de contrats, fournisseurs et services entraînait des retards d'approbation et compliquait le suivi des échéances et des avenants. Le manque de visibilité sur le statut des contrats provoquait des goulots d'étranglement et des reprises de travail.
La solution Interfy:
Gestion intelligente des contrats avec Process. Workflows d'approbation automatisés à plusieurs niveaux. Signature électronique intégrée avec Sign. Alertes automatiques d'échéance et de renouvellement. Un référentiel centralisé avec recherche intelligente par fournisseur, valeur ou échéance dans Documents.
Résultats:
Visibilité : délai d'approbation des contrats réduit de 15 jours à 3 jours.
Contrôle : 100 % de visibilité sur tous les contrats actifs et leur statut.
“Gérer des dizaines de contrats à la fois exige un contrôle absolu. Interfy a apporté de l'intelligence à notre processus, éliminant les goulots d'étranglement et garantissant qu'aucune échéance ne soit manquée.”
Dr. Fernando Rodrigues
Directeur administratif
Juridique
Portes Marinho Advogados
Le défi:
Un cabinet de 50 avocats gérait des milliers de dossiers physiques répartis dans des salles d'archives. Retrouver d'anciens documents prenait des heures, et des contrats se perdaient. Les signatures manuscrites retardaient la conclusion d'accords urgents.
La solution Interfy:
Numérisation certifiée de l'ensemble des archives juridiques avec Documents. Gestion des contrats avec Process et suivi automatique des échéances. Signature électronique qualifiée avec Sign, intégrée aux workflows. Recherche intelligente par client, dossier, type de contrat ou mot-clé.
Résultats:
Productivité : délai de recherche de documents réduit de 2 heures à 10 secondes.
Rapidité : contrats signés en 1 jour au lieu d'1 semaine.
“En droit, le temps c'est de l'argent, et manquer un délai peut coûter des millions à un client. La numérisation et l'automatisation d'Interfy nous ont offert une précision chirurgicale dans la gestion des dossiers et des contrats.”
Dr. Ricardo Portes
Associé fondateur
Agro-industrie
Granosul
Le défi:
Les contrats d'achat et de vente de céréales étaient gérés manuellement, avec un risque d'erreurs sur les volumes et les délais. Une traçabilité insuffisante entraînait des litiges avec les fournisseurs et les clients.
La solution Interfy:
Une plateforme de gestion commerciale pour l'agro-industrie. Contrats numériques avec signature électronique via Sign. Suivi en temps réel des livraisons et des paiements. Intégration avec les systèmes de pesage et de stockage via Connect.
Résultats:
Précision : une réduction de 98 % des erreurs sur les contrats et les bons de livraison.
Finance : une réduction de 15 jours du cycle de paiement aux producteurs.
“Dans l'agro-industrie, la confiance est primordiale. La traçabilité totale des contrats et des livraisons a renforcé notre relation avec les producteurs et les acheteurs. Interfy a apporté de la transparence à toute la chaîne.”
Roberto Machado
Directeur commercial
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