Nutzungsbedingungen

1. Annahme der Bedingungen

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Interfy-Plattform erklären Sie, diese Nutzungsbedingungen und unsere Datenschutzrichtlinie gelesen, verstanden und vollständig akzeptiert zu haben. Falls Sie mit einer Bestimmung nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Dienste nicht nutzen.

2. Beschreibung des Dienstes

Interfy bietet eine Unternehmensplattform, die Dokumentenmanagement, Prozessautomatisierung (BPM), intelligente Erfassung, elektronische Signatur, Integrationen, KI-Agenten und mobile Anwendungen vereint, bereitgestellt als Abonnementmodell (SaaS).

3. Registrierung und Konto

Zur Nutzung der Plattform ist die Erstellung eines Kontos mit wahren, vollständigen und aktuellen Angaben erforderlich. Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten und für alle über Ihr Konto durchgeführten Aktivitäten verantwortlich.

• Passwörter oder Zugangsdaten nicht an unbefugte Dritte weitergeben
• Interfy unverzüglich benachrichtigen bei Verdacht auf unbefugte Nutzung des Kontos
• Kontodaten stets aktuell halten

4. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, die Plattform nicht für rechtswidrige Zwecke, zur Verletzung von Rechten Dritter, zur Verbreitung von Schadsoftware oder für den unbefugten Zugriff auf Bereiche oder Daten zu nutzen.

5. Geistiges Eigentum

Die Interfy-Plattform, einschließlich Software, Marken, Layouts und Inhalte, ist Eigentum der Interfy Corporation oder ihrer Lizenzgeber und durch Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt. Keine Bestimmung dieser Bedingungen übertragt Rechte am geistigen Eigentum an den Kunden, mit Ausnahme der Nutzungslizenz für die Plattform während der Vertragslaufzeit.

6. Tarife, Zahlung und Kündigung

Der Zugang zur Plattform wird gemäß dem abgeschlossenen Tarif gewährt. Preise, Zahlungsarten und Verlängerungsbedingungen werden bei Vertragsabschluss mitgeteilt. Die Kündigung kann jederzeit unter Beachtung der jeweiligen Tarifbedingungen beantragt werden.

7. Kundendaten und -inhalte

Alle vom Kunden auf der Plattform hochgeladenen, gespeicherten oder verarbeiteten Inhalte ("Kundeninhalte") bleiben Eigentum des Kunden. Interfy fungiert als Auftragsverarbeiter dieser Daten und verarbeitet sie gemäß den Anweisungen des Kunden und unserer Datenschutzrichtlinie.

8. Verfügbarkeit und Support

Interfy betreibt eine cloud-native Multi-AZ-Infrastruktur auf AWS mit einer Verfügbarkeits-SLA von 99,99 %, kontinuierlicher Überwachung (24/7) und einem Disaster-Recovery-Plan mit geografischer Replikation.

Der Support erfolgt gemäß den auf unserer Support-Seite beschriebenen Kanälen und Fristen, und die Verfügbarkeits- und Vorfallshistorie wird in Echtzeit auf der Status-Seite der Plattform veröffentlicht.

9. Haftungsbeschränkung

Im gesetzlich maximal zulässigen Umfang haftet Interfy nicht für indirekte, beiläufige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung der Plattform entstehen.

10. Kündigung durch Interfy

Interfy kann den Zugang zur Plattform im Falle eines Verstoßes gegen diese Bedingungen nach vorheriger Ankündigung aussetzen oder beenden, außer in Fällen unmittelbarer Gefahr für die Sicherheit der Plattform oder Dritter.

11. Änderungen der Bedingungen

Diese Bedingungen können regelmäßig aktualisiert werden. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder Hinweis auf der Plattform mit angemessener Frist vor Inkrafttreten mitgeteilt.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Föderativen Republik Brasilien, unbeschadet spezifischer Vertragsbestimmungen für Kunden aus anderen Rechtsordnungen.

13. Kontakt