תנאי השימוש

1. קבלת התנאים

בגישה או בשימוש בפלטפורמת Interfy, הנך מצהיר כי קראת, הבנת וקיבלת באופן מלא את תנאי שימוש אלה ואת מדיניות הפרטיות שלנו. במקרה של אי-הסכמה עם הוראה כלשהי, אין להשתמש בשירותים.

2. תיאור השירות

Interfy מציעה פלטפורמה עסקית המשלבת ניהול מסמכים, אוטומציה של תהליכים (BPM), לכידה חכמה, חתימה אלקטרונית, אינטגרציות, סוכני AI ואפליקציות ניידות, המוצעת במודל מנוי (SaaS).

3. הרשמה וחשבון

לשימוש בפלטפורמה, יש ליצור חשבון עם מידע נכון, מלא ומעודכן. הנך אחראי לשמור על סודיות פרטי הגישה שלך ולכל הפעילות המתבצעת בחשבונך.

• אין לשתף סיסמאות או פרטי גישה עם צדדים שלישיים לא מורשים
• יש להודיע ל-Interfy באופן מיידי במקרה של חשד לשימוש לא מורשה בחשבון
• יש לשמור על נתוני הרישום מעודכנים

4. שימוש מותר

הנך מסכים לא להשתמש בפלטפורמה למטרות בלתי חוקיות, להפרת זכויות של צדדים שלישיים, להפצת תוכנות זדוניות, או לניסיון גישה לאזורים או נתונים ללא הרשאה.

5. קניין רוחני

פלטפורמת Interfy, לרבות התוכנה, הסימנים המסחריים, העימודים והתכנים, הינה בבעלות Interfy Corporation או מעניקי הרישיון שלה, ומוגנת על ידי חוקי קניין רוחני. אין בהוראה כלשהי בתנאים אלה כדי להעביר זכויות קניין רוחני לקוח, למעט רישיון השימוש בפלטפורמה במהלך תקופת המנוי.

6. תוכניות, תשלום וביטול

הגישה לפלטפורמה מוענקת בהתאם לתוכנית שנבחרה. סכומים, אמצעי תשלום ותנאי חידוש מפורטים במועד ההתקשרות. ניתן לבקש ביטול בכל עת, בכפוף לתנאים הספציפיים של כל תוכנית.

7. נתוני ותכני הלקוח

כל תוכן שנשלח, נשמר או מעובד על ידי הלקוח בפלטפורמה ("תוכן הלקוח") נותר בבעלות הלקוח. Interfy פועלת כמעבדת נתונים אלה, ומעבדת אותם בהתאם להוראות הלקוח ומדיניות הפרטיות שלנו.

8. זמינות ותמיכה

Interfy פועלת עם תשתית cloud-native מסוג Multi-AZ ב-AWS, עם SLA זמינות של 99.99%, מעקב רציף 24/7 ותוכנית שחזור מאסון עם שכפול גיאוגרפי.

התמיכה מוענקת בהתאם לערוצים ולזמנים המתוארים בעמוד התמיכה שלנו, ונתוני הזמינות והתקלות ההיסטוריים מתפרסמים בזמן אמת בעמוד סטטוס הפלטפורמה.

9. הגבלת אחריות

בהיקף המקסימלי המותר על פי החוק החל, Interfy לא תהיה אחראית לנזקים עקיפים, נסיבתיים או תוצאתיים הנובעים מהשימוש או מאי-היכולת להשתמש בפלטפורמה.

10. סיום

Interfy רשאית להשעות או לסיים את הגישה לפלטפורמה במקרה של הפרת תנאים אלה, בכפוף להודעה מוקדמת, למעט במקרים של סיכון מיידי לאבטחת הפלטפורמה או צדדים שלישיים.

11. שינויים בתנאים

תנאים אלה עשויים להתעדכן מעת לעת. שינויים מהותיים יובאו לידיעה בדואר אלקטרוני או בהודעה בפלטפורמה, בהתראה מספקת מראש לפני כניסתם לתוקף.

12. חוק חל וסמכות שיפוט

תנאים אלה כפופים לחוקי הרפובליקה הפדרטיבית של ברזיל, מבלי לפגוע בהוראות חוזיות ספציפיות עבור לקוחות ממדינות אחרות.

13. יצירת קשר