本利用規約は、Interfy Corporationが提供するDocuments、Process、Capture、Sign、Connect、Agents、Mobile、Voiceを含むInterfyプラットフォームへのアクセスおよび利用について規定するものです。アカウントを作成、または当社サービスを利用することにより、お客様は以下の条件に同意したものとみなされます。本文書は標準的な草案であり、最終公開前に法務チームによる確認が必要です。
1. 規約への同意
Interfyプラットフォームへのアクセスまたは利用により、お客様は本利用規約およびプライバシーポリシーを読み、理解し、完全に同意したものとみなされます。いずれかの条項に同意されない場合は、本サービスをご利用いただけません。
2. サービスの概要
Interfyは、文書管理、プロセス自動化（BPM）、インテリジェントキャプチャ、電子署名、インテグレーション、AIエージェント、モバイルアプリを統合したサブスクリプション型（SaaS）の企業向けプラットフォームを提供します。
3. 登録とアカウント
プラットフォームをご利用いただくには、真実かつ完全で最新の情報でアカウントを作成する必要があります。お客様は、ご自身のアクセス認証情報の機密性を保持し、アカウント上で行われるすべての活動について責任を負います。
- 許可されていない第三者とパスワードやアクセス認証情報を共有しないこと
- アカウントの不正利用が疑われる場合、直ちにInterfyに通知すること
- 登録情報を常に最新の状態に保つこと
4. 適正利用
お客様は、違法な目的、第三者の権利を侵害する目的、マルウェアを配布する目的、または許可されていない領域やデータへのアクセスを試みる目的で本プラットフォームを利用しないことに同意します。
5. 知的財産権
ソフトウェア、商標、レイアウト、コンテンツを含むInterfyプラットフォームは、Interfy Corporationまたはそのライセンサーが所有し、知的財産法によって保護されています。本規約のいかなる規定も、サブスクリプション有効期間中のプラットフォーム利用ライセンスを除き、知的財産権をお客様に移転するものではありません。
6. 料金プラン、支払い、解約
プラットフォームへのアクセスは、契約された料金プランに応じて提供されます。金額、支払い方法、更新条件は契約時にご案内します。解約はいつでも申請可能ですが、各プランに定められた条件が適用されます。
7. 顧客データおよびコンテンツ
お客様がプラットフォーム上で送信、保存、処理するすべてのコンテンツ（「顧客コンテンツ」）は、お客様の所有物です。Interfyはこれらのデータの処理者として、お客様の指示および当社プライバシーポリシーに従ってデータを処理します。
8. 可用性とサポート
InterfyはAWS上でマルチAZのクラウドネイティブインフラを運用し、稼働率99.99%のSLA、24時間365日の継続的モニタリング、地理的レプリケーションによる災害復旧計画を備えています。
サポートはサポートページに記載のチャネルおよび時間枠に従って提供され、可用性とインシデントの履歴はプラットフォームステータスページにリアルタイムで公開されます。
セキュリティアーキテクチャの詳細を見る9. 責任の制限
適用法で許容される最大限の範囲において、Interfyはプラットフォームの利用または利用不能から生じる間接的、付随的、または結果的損害について責任を負いません。
10. 契約解除
Interfyは、プラットフォームの安全性または第三者に対する切迫した危険がある場合を除き、事前通知の上、本規約への違反を理由にプラットフォームへのアクセスを停止または終了することができます。
11. 規約の変更
本規約は随時更新されることがあります。重要な変更については、施行前に十分な期間をもってメールまたはプラットフォーム上の通知でお知らせします。
12. 適用法および裁判管轄
本規約はブラジル連邦共和国の法律に準拠しますが、他の法域のお客様に対しては個別の契約規定が優先される場合があります。
13. お問い合わせ
本規約に関するご質問はcontato@interfy.aiまでお送りください。