Реальные результаты в разных отраслях

Чего достигают наши клиенты

Управление персоналом

AFPESP (Association of Public Employees of the State of São Paulo)

Задача:

Управление тысячами процессов начисления льгот участникам при разрозненной бумажной документации. Медленное одобрение кредитов и льгот вызывало недовольство среди государственных служащих.

Решение Interfy:

Полная оцифровка архива документов (юридически значимое сканирование). Автоматизация процессов одобрения льгот с помощью Process. Портал для участников с отслеживанием в реальном времени. Электронная подпись кредитных договоров с помощью Sign.

Результаты:

• Скорость: срок одобрения льгот сократился с 30 дней до 48 часов.

• Самообслуживание: 75% обращений теперь подаются участниками через онлайн-портал.



“Наши участники — государственные служащие, которые заслуживают быстрого и прозрачного обслуживания. Оцифровка процессов повысила эффективность и значительно улучшила удовлетворённость среди более чем 100 000 наших участников.”

Andrea Almeida

Директор по обслуживанию участников

Финансы

Banco Sicoob

Задача:

Анализ кредитоспособности для корпоративных счетов занимал 15 дней из-за постоянного обмена запросами информации по электронной почте. Отток при оформлении заявок (отказ от регистрации) достигал 35%.

Решение Interfy:

Автоматизация кредитного процесса с помощью Process. Клиент мгновенно направляет документы в нужный отдел через приложение Mobile. Аналитик получает информацию и при необходимости взаимодействует с клиентом через Connect — безопасно и быстро.

Результаты:

• Время открытия счёта: сократилось с 15 дней до 6 часов.

• Безопасность: каждый этап проходит в цифровом формате, с шифрованием и аутентификацией.



“Цифровые клиенты не станут ждать 15 дней. Сокращение этого срока до 6 часов стало для нас не просто операционным улучшением, а вопросом выживания и лидерства на рынке.”

Roberto Alves

CTO, Sicoob

Финансы

Banco Rendimento

Задача:

Открытие цифрового счёта было медленным и бюрократизированным, с высоким уровнем отказов при регистрации. Проверка документов выполнялась вручную и занимала много времени.

Решение Interfy:

Полная цифровизация онбординга с помощью Capture. Автоматическая проверка документов на базе ИИ. Встроенная электронная подпись с Sign. Коммуникация с клиентом в реальном времени через Connect.

Результаты:

• Конверсия: доля завершённых регистраций выросла с 45% до 82%.

• Эффективность: среднее время открытия счёта сократилось с 48 часов до 15 минут.



“Цифровая трансформация онбординга была необходима, чтобы конкурировать с финтех-компаниями. Сегодня мы предлагаем ту же скорость, сохраняя при этом безопасность и соответствие требованиям, которых клиенты ожидают от традиционного банка.”

Patricia Fernandes

Директор по цифровой трансформации

Финансы

Sicredi

Задача:

Одобрение сельскохозяйственных кредитов сталкивалось с узкими местами при проверке бумажных документов и оценке залога. Выдача средств занимала до 30 дней, что вредило сельхозпроизводителям.

Решение Interfy:

Единая цифровая платформа для сельскохозяйственного кредитования. Подача документов через приложение Mobile. Автоматизированная проверка залога на базе ИИ. Многоуровневое цифровое согласование через Process.

Результаты:

• Скорость: срок выдачи средств сократился с 30 дней до 5 рабочих дней.

• Объём: рост количества операций на 60% без увеличения штата.



“Участники агробизнеса не могут неделями ждать посевной. С Interfy мы оцифровали весь путь сельскохозяйственного кредитования и стали более конкурентоспособными, чем традиционные банки.”

Eduardo Santos

Руководитель отдела сельскохозяйственного кредитования

Здравоохранение

Hospital de Amor

Задача:

Больница тратила огромные средства на аренду склада для хранения бумажных карт пациентов. Поиск истории старой карты занимал дни.

Решение Interfy:

Проект юридически значимой оцифровки, сертифицированный по бразильским нормам, с безопасной утилизацией бумаги. Доступ к архивным записям напрямую из больничной системы через Documents.

Результаты:

• Экономия: тысячи долларов в год, сэкономленные на аренде.

• Площадь: бывший архив превратился в новое отделение для пациентов.



“Превратить бумажный склад в новые койки для пациентов — вот настоящее определение эффективности в здравоохранении. Interfy помогла нам расставить приоритеты в главном — в пациенте.”

SAME Lead Renan Migliorini

Клинический директор

Логистика

Rede Dom Pedro

Задача:

Выставление счетов задерживалось на недели, потому что сотрудники филиалов медленно передавали документы и счета-фактуры.

Решение Interfy:

Использование автономного (офлайн) приложения Mobile. Сотрудники ежедневно оцифровывают документы с помощью Capture. Аналитик получает их и мгновенно формирует счета.

Результаты:

• Денежный поток: цикл выставления счетов сократился с 20 дней до 2 дней.

• Прослеживаемость: утерянные квитанции остались в прошлом.



“В транспортной отрасли физическая доставка — это только половина работы. Доставка финансовой информации была нашим узким местом, и Interfy решила эту проблему мгновенно.”

Aline Silva

Руководитель отдела логистики

Розничная торговля

Grupo Caçula

Задача:

Сложности с быстрым наймом сезонных продавцов и несоответствие стандартам выкладки товара в магазинах.

Решение Interfy:

Приложение для управления магазинами. Цифровой онбординг за 24 часа через мобильное устройство с помощью Sign. Аудит выкладки через приложение — с фото и проверкой со стороны головного офиса с помощью Capture.

Результаты:

• Срок найма: найм завершается за 1 день.

• Стандарт: 98% соответствия визуальным стандартам во всех магазинах.



“Розница — это детали и скорость. Если я не найму быстро — потеряю продажи. Если полка не соответствует стандарту — теряю капитал бренда. Interfy решила обе проблемы в одном приложении.”

Camila Rocha

Руководитель отдела развития

Образование

Faculdade Novoeste

Задача:

Риск потери аккредитации из-за отсутствия оцифрованных личных дел студентов, а также задержка выдачи дипломов на 90 дней.

Решение Interfy:

Цифровой учебный деканат. Оцифровка и индексация личных дел студентов с помощью Documents. Полностью цифровой процесс выдачи дипломов через Process и Sign.

Результаты:

• Соответствие требованиям: 100% соответствия при аккредитационной проверке.

• Скорость: дипломы выдаются в течение 7 рабочих дней.



“Пройти аккредитационную проверку с похвалой за организацию документооборота стало важной вехой. А быстрая выдача диплома — последняя важная услуга, которую мы оказываем студенту.”

Director Rodrigo Pereira

Декан

Государственный сектор

City of Governador Valadares

Задача:

Договоры с поставщиками и административные процессы на 100% велись на бумаге. Документы терялись между отделами, сроки срывались, а отсутствие прослеживаемости приводило к жалобам и проблемам при проверках. Из-за неорганизованной документации тендерные процессы задерживались на месяцы.

Решение Interfy:

Полная оцифровка процессов и договоров. Управление договорами с автоматическими уведомлениями об истечении срока. Цифровая маршрутизация между отделами через Process. Электронная подпись договоров и соглашений с помощью Sign. Централизованное хранилище с интеллектуальным поиском в Documents.

Результаты:

• Эффективность: время маршрутизации процессов сократилось с 30 дней до 7 дней.

• Экономия: $200 000 в год сэкономлено на бумаге, печати и физическом хранении.



“Оцифровка процессов и договоров стала не просто модернизацией — она принесла прозрачность и эффективность в работу государственного управления. Сегодня у нас есть полный контроль над сроками, обязательствами и документами.”

José Antônio

Руководитель отдела информационных систем

Производство

Brazilian Nickel

Задача:

Бумажные отчёты о несоответствиях (NCR) рассматривались в течение 48 часов. Всё это время линия продолжала выпускать бракованные детали.

Решение Interfy:

Качество 4.0 прямо в цехе. Операторы открывают NCR с фото прямо с планшета на линии через Capture. Мгновенные уведомления инженерному отделу через Connect.

Результаты:

• Отходы: сокращение брака сырья на 40%.

• Аудит: сертификация ISO 9001 без единого замечания.



“В производстве задержка информации — это гарантированные убытки. Теперь, как только появляется дефект, инженерный отдел узнаёт об этом в ту же секунду. Эффект на маржу был мгновенным.”

Tolentino Gamarra

Бизнес-менеджер

Здравоохранение

Hospital São Camilo

Задача:

Ручное управление сотнями договоров, поставщиков и услуг приводило к задержкам согласования и затрудняло отслеживание сроков и дополнительных соглашений. Отсутствие прозрачности статуса договоров вызывало узкие места и повторную работу.

Решение Interfy:

Интеллектуальное управление договорами с помощью Process. Автоматизированные многоуровневые процессы согласования. Встроенная электронная подпись с Sign. Автоматические уведомления об истечении срока и продлении. Централизованное хранилище с интеллектуальным поиском по поставщику, сумме или сроку в Documents.

Результаты:

• Прозрачность: срок согласования договоров сократился с 15 дней до 3 дней.

• Контроль: 100% прозрачность всех действующих договоров и их статуса.



“Одновременное управление десятками договоров требует абсолютного контроля. Interfy привнесла интеллектуальность в наш процесс, устранив узкие места и гарантировав, что ни один срок не будет пропущен.”

Dr. Fernando Rodrigues

Административный директор

Юридическая сфера

Portes Marinho Advogados

Задача:

Юридическая фирма с 50 юристами вела учёт тысяч бумажных дел, разбросанных по архивным помещениям. Поиск старых документов занимал часы, а договоры терялись. Подписание вручную задерживало закрытие срочных сделок.

Решение Interfy:

Сертифицированная оцифровка всего юридического архива с помощью Documents. Управление договорами через Process с автоматическим отслеживанием сроков. Квалифицированная электронная подпись с Sign, встроенная в рабочие процессы. Интеллектуальный поиск по клиенту, делу, типу договора или ключевому слову.

Результаты:

• Производительность: время поиска документа сократилось с 2 часов до 10 секунд.

• Скорость: договоры подписываются за 1 день вместо 1 недели.



“В юриспруденции время — деньги, а пропущенный срок может стоить клиенту миллионы. Оцифровка и автоматизация Interfy дали нам ювелирную точность в управлении делами и договорами.”

Dr. Ricardo Portes

Партнёр-основатель

Агробизнес

Granosul

Задача:

Договоры купли-продажи зерна велись вручную, с риском ошибок в объёмах и сроках. Слабая прослеживаемость приводила к спорам с поставщиками и клиентами.

Решение Interfy:

Коммерческая платформа управления агробизнесом. Цифровые договоры с электронной подписью через Sign. Отслеживание поставок и платежей в реальном времени. Интеграция с весовым оборудованием и складскими системами через Connect.

Результаты:

• Точность: сокращение ошибок в договорах и накладных на 98%.

• Финансы: сокращение цикла выплат производителям на 15 дней.



“В агробизнесе доверие — это всё. Полная прослеживаемость договоров и поставок укрепила наши отношения с производителями и покупателями. Interfy принесла прозрачность во всю цепочку.”

Roberto Machado

Коммерческий директор