Условия использования

1. Принятие условий

Получая доступ к платформе Interfy или используя её, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими Условиями использования и нашей Политикой конфиденциальности, поняли их и полностью принимаете. Если вы не согласны с каким-либо положением, вам следует прекратить использование сервисов.

2. Описание сервиса

Interfy предлагает корпоративную платформу, объединяющую управление документами, автоматизацию процессов (BPM), интеллектуальный захват данных, электронную подпись, интеграции, ИИ-агентов и мобильные приложения, предоставляемую по подписке (SaaS).

3. Регистрация и учётная запись

Для использования платформы необходимо создать учётную запись с достоверными, полными и актуальными данными. Вы несёте ответственность за сохранение конфиденциальности своих учётных данных и за все действия, совершённые в вашей учётной записи.

• Не передавать пароли или учётные данные третьим лицам без соответствующего разрешения
• Незамедлительно уведомлять Interfy при подозрении на несанкционированное использование учётной записи
• Поддерживать регистрационные данные в актуальном состоянии

4. Допустимое использование

Вы обязуетесь не использовать платформу в незаконных целях, для нарушения прав третьих лиц, для распространения вредоносного ПО, а также для попыток получить доступ к областям или данным без соответствующих полномочий.

5. Интеллектуальная собственность

Платформа Interfy, включая программное обеспечение, товарные знаки, макеты и контент, является собственностью Interfy Corporation или её лицензиаров и защищена законодательством об интеллектуальной собственности. Ни одно положение настоящих Условий не передаёт клиенту права интеллектуальной собственности, за исключением лицензии на использование платформы в течение срока действия подписки.

6. Тарифные планы, оплата и отмена

Доступ к платформе предоставляется в соответствии с выбранным тарифным планом. Стоимость, способы оплаты и условия продления сообщаются при оформлении подписки. Отмена подписки может быть запрошена в любой момент с учётом условий, применимых к конкретному плану.

7. Данные и контент клиента

Весь контент, загруженный, хранимый или обрабатываемый клиентом на платформе ("Контент клиента"), остаётся собственностью клиента. Interfy выступает оператором этих данных, обрабатывая их в соответствии с инструкциями клиента и нашей Политикой конфиденциальности.

8. Доступность и поддержка

Interfy работает на облачной инфраструктуре Multi-AZ в AWS с SLA доступности 99,99%, непрерывным мониторингом 24/7 и планом аварийного восстановления с географической репликацией.

Поддержка предоставляется в соответствии с каналами и сроками, указанными на нашей странице поддержки, а история доступности и инцидентов публикуется в режиме реального времени на странице статуса платформы.

9. Ограничение ответственности

В максимальной степени, допускаемой применимым законодательством, Interfy не несёт ответственности за косвенные, случайные или последующие убытки, возникшие в результате использования платформы или невозможности её использования.

10. Прекращение действия

Interfy вправе приостановить или прекратить доступ к платформе в случае нарушения настоящих Условий, предварительно уведомив об этом, за исключением случаев неминуемой угрозы безопасности платформы или третьих лиц.

11. Изменения условий

Настоящие Условия могут периодически обновляться. О существенных изменениях будет сообщено по электронной почте или через уведомление на платформе с разумным сроком до вступления изменений в силу.

12. Применимое право и юрисдикция

Настоящие Условия регулируются законодательством Федеративной Республики Бразилия, без ущерба для отдельных договорных положений, применимых к клиентам из других юрисдикций.

13. Контакты