Användarvillkor

1. Definitioner

• Användare: alla personer som Kunden auktoriserat, genom att tillhandahålla inloggning och lösenord, att få tillgång till och använda plattformens tjänster. "Användare" kan vara direktanställda, tjänsteleverantörer, underleverantörer, konsulter osv. som Kunden bedriver verksamhet med.
• Tjänster: den uppsättning verktyg och funktioner som tillhandahålls online av Leverantören via det åtkomstkonto som skapats av dig eller av en av våra auktoriserade affärspartners, på en av våra webbportaler.
• Data: allt data eller alla dokument som samlas in, bearbetas och lagras av/för Kunden med hjälp av de lösningar som tillhandahålls på plattformen av Leverantören.
• Immateriella rättigheter: alla affärshemligheter, registrerade eller oregistrerade varumärken för produkt eller tjänst, patent och patentansökningar, handelsnamn, upphovsrätt, ideella rättigheter, uppfinningar eller immateriella rättigheter och alla andra rättigheter som tillhör Leverantören var de än finns i världen.
• Integritetspolicy: de regler och rutiner som styr hur Leverantören hanterar sekretessen för information som behandlas på plattformen för onlinetjänster.

Integritetspolicyn är kopplad till detta prenumerationsavtal och innehåller information om hur vi samlar in och behandlar personuppgifter via våra webbplatser och tjänster.

• Onlineplattform: den virtuella miljö genom vilken användaren, efter att ha skapat en arbetsyta (workspace), kan komma åt och använda de tecknade tjänsterna.
• Skadlig kod: datafiler, program eller källkod vars syfte är att skada plattformens funktion, till exempel virus.
• Faktura (Invoice): det dokument som utfärdas för fakturering av de tjänster som tillhandahålls månadsvis, som även används som skattehandling.
• Avtal: motsvarar detta prenumerationsavtal för de tjänster som Leverantören tillhandahåller.
• Dokumentation: de hjälp- och utbildningsmaterial som Leverantören tillhandahåller Kundens användare, och som uppdateras regelbundet.
• Virtuellt konto: det konto som Kunden använder för att få tillgång till de tjänster som Leverantören tillhandahåller, och som endast används online av användare som auktoriserats av Kunden, och genom vilket alla tecknade funktioner görs tillgängliga.
• Tredjepartstjänster: andra tjänster som kan användas tillsammans med de lösningar som tillhandahålls via onlineplattformen, och för vilka Leverantören inte ansvarar för funktion eller störningar i de tecknade tjänsterna enligt detta avtal.

2. Allmänna villkor

Leverantören tillhandahåller, i och med formaliseringen av tillträdet till tjänsterna genom godkännande av detta prenumerationsavtal (Avtalet) och Integritetspolicyn, i tillämpliga fall: a) den lösning som Kunden förvärvat enligt den plan som valts vid onlineregistreringen; b) standardteknisk support för de förvärvade lösningarna, utan extra kostnad för Kunden; c) upprätthåller den förvärvade lösningen tillgänglig online dygnet runt, alla dagar i veckan, med undantag för i förväg planerade driftstopp, eller eventuell otillgänglighet orsakad av omständigheter utanför Leverantörens rimliga kontroll, inklusive fel eller problem hos internet- och/eller infrastrukturleverantören, problem med externa anslutningar till den tecknade lösningen, eller relaterade till blockering av tjänsterna, oavsett orsak.

Tjänsterna kan innehålla komponenter, system och andra tjänster från tredje part, för vilka ytterligare villkor, policyer eller krav från andra leverantörer kan gälla, inklusive åldersgränser.

Integritetspolicyn som finns på denna webbplats utgör en integrerad del av detta Avtal. Leverantören ska upprätthålla administrativa, fysiska och tekniska skydd för att bevara säkerheten, sekretessen och integriteten hos det lagrade innehållet, med hänsyn till en rimlig och godtagbar marknadsstandard. Du måste följa de policyer som finns inom Tjänsterna, och du får inte missbruka dem, störa användningen av Tjänsterna eller försöka komma åt dem på annat sätt än via det gränssnitt och de instruktioner och lagliga metoder vi tillhandahåller.

Du får endast använda tjänsterna i den utsträckning som lagen tillåter. Vi kan stänga av eller upphöra att tillhandahålla Tjänsterna om du bryter mot våra Villkor eller Policyer, eller mot tillämplig lag, eller om vi utreder misstänkt otillbörligt agerande.

Du måste godkänna att inte använda, eller tillåta tredje part att använda, Tjänsterna eller innehållet på ett sätt som strider mot lag, eller mot reglerna i detta avtal och Integritetspolicyn. Du godkänner att du inte kommer att:

• Ge åtkomst till eller tillhandahålla någon del av Tjänsterna till tredje part som inte är kopplad till din verksamhet.
• Reproducera, ändra, kopiera, dekonstruera, sälja, marknadsföra eller sälja vidare Tjänsterna, om du inte är en återförsäljare som auktoriserats av Leverantören skriftligen.

Tjänsterna skyddas av upphovsrätt, affärshemligheter och andra immaterialrättsliga lagar, vilket inkluderar, men inte begränsat till, alla varumärken eller logotyper som används på webbplatserna. Du har endast rätt att använda Tjänsterna för de ändamål som beskrivs i detta prenumerationsavtal.

Leverantören förbehåller sig alla andra rättigheter till Tjänsterna, oavsett om de ägs av Leverantören eller av tredje part. Fram till uppsägningen av detta Avtal, och förutsatt att du uppfyller alla tillämpliga betalningsskyldigheter och följer detta Avtal, beviljar Leverantören dig en personlig, begränsad, icke-exklusiv och icke-överlåtbar rätt och licens att använda Tjänsterna.

Vi svarar på meddelanden om påstådda upphovsrättsintrång och avslutar konton för återfallsförbrytare i enlighet med de förfaranden som fastställs i amerikansk upphovsrättslagstiftning. Vi tillhandahåller information för att hjälpa upphovsrättsinnehavare att hantera sin immateriella egendom online.

Om du anser att någon kränker din upphovsrätt och vill meddela oss kan du skicka din anmälan till contato@interfy.ai. Tjänsterna gör det möjligt för dig att skicka innehåll, data och dokument för lagring. Du behåller äganderätten till alla immateriella rättigheter du har till det innehållet eller dokumentet. Kort sagt: det som tillhör dig fortsätter att tillhöra dig.

3. Ditt konto

Du måste skapa ett konto för att använda Tjänsterna. Du kan skapa ditt eget konto på webbplatsen, eller det kan tilldelas dig av en Partneradministratör hos Leverantören. Om du använder ett konto på plattformen för onlinetjänster som tilldelats dig av en administratör kan andra eller ytterligare villkor gälla, och din administratör kan ha möjlighet att blockera eller inaktivera ditt konto.

4. Bevarande och radering av dina data

Kundens data lagras i Leverantörens databas så länge kontot har skapats och detta avtal är giltigt. I enlighet med Integritetspolicyn kommer data att raderas (permanent tas bort) inom 90 dagar efter avtalets upphörande.

5. Behandling av personuppgifter, överföring och sekretess

Du kan läsa Leverantörens Integritetspolicy, som finns på vår webbplats. Du måste godkänna Integritetspolicyn och eventuella ändringar som publiceras av Leverantören. Du godkänner att Leverantören får använda och lagra dina data i enlighet med Integritetspolicyn, som en del av Tjänsterna. Du ger Leverantören tillstånd att kombinera identifierbar och icke-identifierbar information som du anger eller laddar upp i Tjänsterna med information från andra användare av Tjänsterna och/eller andra av Leverantörens tjänster. Detta innebär att Leverantören kan använda aggregerad data från sina användare för att förbättra Tjänsterna eller för att utforma kampanjer och tillhandahålla sätt att jämföra affärspraxis med andra användare. Leverantören är ett globalt företag och kan komma åt eller lagra personuppgifter i flera länder, enligt vad som anges i vår Integritetspolicy.

Kunden och Leverantören åtar sig att behandla information som juridiskt klassificeras som personuppgifter, med avseende på detta avtal, i enlighet med tillämplig lagstiftning, vid äventyr av ansvar för avtalsbrott, utan att det påverkar rätten till skadestånd. Behandlingen av personuppgifter ska ske uteslutande i enlighet med det ändamål som fastställs i detta avtal.

Parterna åtar sig att inte överföra och/eller dela behandlade personuppgifter med tredje part, såvida det inte är ett väsentligt krav för att uppfylla detta avtal eller lagliga/rättsliga skyldigheter; dock, även om en av parterna är juridiskt skyldig att överföra data till tredje part, ska den meddela den andra parten och säkerställa sekretessen och integriteten för data, vid äventyr av ansvar. Information om med vem vi delar data för att tillhandahålla våra tjänster finns i vår Integritetspolicy.

Kunden ansvarar för att dess användare följer detta avtal, för riktigheten, mängden, kvaliteten och lagligheten av dess data och de sätt på vilka de förvärvats, samt för metoderna och formen för behandling av lagrad information, och ska göra sitt bästa för att säkerställa att plattformen används i enlighet med tillämpliga bestämmelser, både vad gäller laglighet, sekretess, integritet, konfidentialitet och säkerhet för behandlade data, samt för att använda tjänsterna i enlighet med det ändamål som anges i detta prenumerationsavtal.

Om Kunden ansluter andra applikationer till våra tjänster och använder dem tillsammans med våra lösningar, är Kunden medveten om och godkänner att leverantören av den applikationen, oavsett anslutningssätt, kan komma åt och kopiera Kundens data i den utsträckning som krävs för att driva applikationen. Leverantören ansvarar inte för någon incident, avslöjande, ändring eller radering av data som beror på åtkomst från en tredje part som auktoriserats av Kunden.

Om Leverantören identifierar att en ansluten applikation inte erbjuder rimliga förutsättningar för samverkan med den tecknade lösningen, kan Leverantören upphöra att ge tredje part åtkomst, utan att någon straffavgift, återbetalning eller ersättning utgår från Leverantören. Leverantören är inte skyldig att utvärdera tredjepartsapplikationer, men kan göra det om den anser det lämpligt.

6. Betalning

Kunden ska betala i amerikanska dollar alla belopp som anges på det Virtuella Kontot i samband med den ursprungliga planen som förvärvats, plus eventuella belopp för överskjutande förbrukning. Genom att lämna betalningsinformation ger du Leverantören, eller tredje part som vi anlitar för betalningshantering, tillstånd att debitera det kredit-/betalkortet för de belopp som motsvarar den tecknade lösningen, i enlighet med den Faktura som tillhandahålls vid varje faktureringsperiods slut. Du måste betala med en av följande metoder:

• Ett giltigt kreditkort som godtas av Leverantören.
• Ett giltigt betalkort som godtas av Leverantören.
• Ett annat betalningsalternativ som Leverantören tillhandahåller dig skriftligen eller gör tillgängligt i inställningarna för din prenumerationsplan.

Det första alternativet är det vanligaste och giltiga för fakturering av tjänster till alla länder; för vissa länder kan vi erbjuda de andra alternativen.

Om din betalnings- och registreringsinformation inte är korrekt, aktuell och fullständig, och du inte uppdaterar den när den ändras, kan vi stänga av eller avsluta ditt konto och vägra användning av Tjänsterna.

Om du inte meddelar oss om uppdateringar av din betalningsmetod (till exempel utgångsdatum för kreditkort), kan vi, för att undvika avbrott i din tjänst, delta i program som stöds av din kortutgivare (till exempel uppdateringstjänster, program för återkommande fakturering osv.) för att försöka uppdatera din betalningsinformation, och du ger oss tillstånd att fortsätta fakturera ditt konto med den uppdaterade informationen vi erhåller, även om detta inte är en skyldighet för Leverantören.

Leverantören förnyar automatiskt dina månatliga eller årliga Tjänster till de vid tidpunkten gällande avgifterna, om inte Tjänsterna avbryts eller sägs upp enligt detta Avtal.

Om något fakturerat belopp inte har mottagits av Leverantören på förfallodagen, utan att det påverkar andra tillämpliga åtgärder: a) tas ränta ut med 1 % av det utestående saldot per månad, eller den högsta räntesats som lagen tillåter, beroende på vilket som är lägst; och/eller b) kan tjänsterna stängas av om förseningen överstiger 10 dagar; c) om förseningen överstiger 30 dagar kan Leverantören anlita tredjepartsföretag för indrivning av det utestående beloppet, inklusive de lagliga avgifter som föreskrivs i lag; och/eller d) rapportera betalningsförsummelsen till kreditupplysningsorgan; och/eller e) avsluta Kundens konto efter 40 dagars obetald skuld utan lösning.

Vid väsentligt avtalsbrott träder avstängningen i kraft omedelbart, oavsett föregående meddelande.

Utan att det påverkar ovanstående, om Kunden på ett tydligt, rimligt och i god tro sätt bestrider tillämpliga avgifter, och samarbetar aktivt för att lösa tvisten, ska Leverantören göra sitt bästa för att lösa frågan så snabbt som möjligt och undvika de ovan nämnda åtgärderna.

Kunden godkänner att dess köp inte är villkorade av någon förväntning om leverans av framtida funktioner som ska utvecklas, även om Leverantören muntligt eller skriftligt har kommenterat planerade funktioner.

Om detta Avtal sägs upp har Leverantören härmed tillstånd att slutgiltigt avsluta Kundens Virtuella Konto, genom meddelande via e-post till Kunden.

7. Användningsgränser

När du skapar ditt konto väljer du plattformens ursprungliga plan, som fastställer de resurser som ingår i din prenumeration, funktionerna, mängden lagringsutrymme och antalet användare. Valfria tillägg kan inkluderas vid tecknandet, eller senare av arbetsytans administratörsanvändare.

Så länge detta avtal är aktivt kommer Leverantören inte att begränsa Kundens användares förbrukning; därför, även om det finns ett ursprungligt tjänstepaket, kan du registrera och hålla aktiva så många användare du önskar, om du agerar som plattformens administratör, utan begränsning av lagringsvolym. Månadligen bokförs den totala förbrukningen, som inkluderar värdet av det ursprungliga paketet och alla överskjutande poster, oavsett om det rör antal aktiva användare, lagringsvolym eller andra tillägg, som tillsammans utgör den totala månadsfakturan. Vid överskridande, oavsett Kundens föregående godkännande, är Leverantören auktoriserad att debitera pro rata för det månatliga paketet inklusive de ytterligare mängderna.

Arbetsytans administratör kan byta sin tjänsteplan till en större plan än sin nuvarande förbrukning, eller till en plan med andra egenskaper och verktyg; administratören bör dock vara medveten om att vid migrering till en plan med färre funktioner kommer alla funktioner som inte ingår i den nya planen inte längre att vara tillgängliga för användarna.

8. Ändra eller avsluta tjänsterna

Vi ändrar och förbättrar ständigt Tjänsterna. Vi kan lägga till eller ta bort funktioner eller resurser, och vi kan även stänga av eller helt avsluta en Tjänst. Du kan sluta använda Tjänsterna när du vill, även om vi tycker det är tråkigt att se dig gå.

Leverantören kan även upphöra att tillhandahålla Tjänsterna till dig, eller lägga till nya begränsningar för Tjänsterna, när som helst. Vi anser att du äger dina data och att det är viktigt att bevara din åtkomst till dem. Om vi avslutar en Tjänst kommer du, när det är rimligt möjligt, att informeras i förväg och ges möjlighet att hämta din information från våra Tjänster.

9. Friskrivning från garantier

Vi tillhandahåller våra Tjänster med en rimlig nivå av kompetens och omsorg och hoppas att du uppskattar att använda dem. Men det finns vissa saker vi inte utfäster om Tjänsterna. Förutom när det uttryckligen anges i dessa villkor eller i tilläggsvillkor, lämnar varken Leverantören eller dess leverantörer, partners eller distributörer vissa garantier om Tjänsterna. Vi ansvarar till exempel inte för innehållet i Tjänsterna, för specifika funktioner, tillgänglighet eller förmåga att tillgodose dina behov. Vi tillhandahåller Tjänsterna "i befintligt skick". Vissa jurisdiktioner föreskriver vissa garantier, såsom den underförstådda garantin för säljbarhet, lämplighet för ett särskilt ändamål och icke-intrång. I den utsträckning lagen tillåter utesluter vi alla garantier.

I enlighet med detta Avtal lämnar ingen av parterna någon garanti av något slag, uttrycklig, underförstådd, lagstadgad eller annan, och varje part frånsäger sig särskilt alla underförstådda garantier, inklusive alla underförstådda garantier om säljbarhet, lämplighet för ett särskilt ändamål eller icke-intrång, i den utsträckning som tillämplig lag tillåter. Varje part är befriad från allt ansvar och skadeståndsskyldighet för förluster eller skador orsakade av tredjepartsleverantörer av hosting och applikationer.

10. Licens och äganderätter

Leverantören förbehåller sig alla sina rättigheter, äganderätt och intressen avseende Lösningarna, inklusive alla relaterade immateriella rättigheter.

Tjänsten tillhandahålls med begränsad åtkomst och ingen äganderätt överförs till Kunden. Leverantören har och behåller alla rättigheter, äganderätt och intressen, inklusive alla immateriella rättigheter, i och till tjänsten, inklusive alla ändringar, uppdateringar, uppgraderingar, tillägg, komponenter och härledda verk av tjänsterna.

Kunden ger Leverantören och dess Anknutna bolag eller Partners en världsomfattande licens, begränsad till löptiden för detta prenumerationsavtal, att kopiera, överföra, hosta och visa dina Data, inklusive källkod när den skapats av eller för Kunden, samt för tredjepartsapplikationer, i den utsträckning som krävs för att Leverantören ska kunna tillhandahålla åtkomst till Lösningarna i enlighet med detta avtal.

Leverantören kan använda dessa insamlade Data för att ta fram anonymiserad information och statistik, för att förbättra och utveckla Tjänsterna och för andra ändamål som produktutveckling, diagnostik och korrigering, alltid anonymiserat, utan identifiering av Kunden.

Kunden ger Leverantören en världsomfattande, slutgiltig, oåterkallelig och royaltyfri licens att införliva och använda i lösningarna nya funktioner och egenskaper som utvecklats på begäran av eller efter förslag från Kunden och/eller dess användare.

Leverantören, dess leverantörer, partners och distributörer frånsäger sig alla utfästelser eller garantier om att din användning av Tjänsterna uppfyller eller garanterar efterlevnad av juridiska skyldigheter, lagar eller föreskrifter.

11. Ansvar för tjänsterna

I den utsträckning lagen tillåter ansvarar Leverantören och dess leverantörer, partners och distributörer inte för utebliven vinst, uteblivna intäkter, dataförlust, ekonomiska förluster eller indirekta, särskilda, följd-, exemplariska eller straffskadestånd. I den utsträckning lagen tillåter är Leverantörens och dess leverantörers, partners och distributörers totala ansvar för alla anspråk enligt dessa villkor, inklusive underförstådda garantier, begränsat till det belopp du betalat till Leverantören under de senaste 12 månaderna för användningen av Tjänsterna. I samtliga fall ansvarar Leverantören och dess leverantörer, partners och distributörer inte för förlust eller skada som inte rimligen kunde förutses.

Om du använder våra Tjänster på uppdrag av ett företag måste det företaget godkänna dessa villkor. Företaget ska hålla Leverantören och dess anknutna bolag, partners, distributörer, chefer, agenter och anställda skadeslösa och gottgöra dem för alla anspråk, rättegångar eller rättsliga åtgärder som uppstår från eller är relaterade till användningen av Tjänsterna eller brott mot dessa villkor, inklusive allt ansvar eller kostnader som följer av anspråk, förluster, skador, rättegångar, domar, rättegångskostnader och advokatarvoden.

Om Kunden blir föremål för en rättslig process med påstående om att användningen av de tecknade Tjänsterna kränker eller innebär obehörigt tillgodogörande av tredje parts immateriella rättigheter, ska Leverantören försvara Kunden mot anspråket, kravet eller den rättsliga åtgärden, och gottgöra Kunden för skador, kostnader och avgifter som tilldelas genom ett negativt utfall, förutsatt att Kunden skriftligen och i god tid meddelar Leverantören och ger Leverantören exklusiv kontroll över och nödvändigt stöd för försvaret, inklusive möjligheten för Leverantören att ändra lösningen eller säga upp detta avtal med 30 dagars varsel.

Om Kunden ställs inför rättslig åtgärd för immaterialrättsintrång orsakat av tredjepartsapplikationer som är anslutna till de Tjänster som omfattas av detta Avtal, är Leverantören befriad från allt ansvar, och skyldigheterna att försvara och gottgöra Kunden gäller inte Leverantören.

Om Leverantören blir föremål för anspråk, krav, åtgärd eller rättsprocess från en tredje part med påstående att de Data som lagras och behandlas av Kunden, eller det sätt på vilket Kunden använder tjänsterna och behandlar data, bryter mot detta avtal eller strider mot någon tillämplig föreskrift eller lag, inklusive tredje parts immateriella rättigheter, ska Kunden gottgöra Leverantören för skador, kostnader och utgifter som uppstår från försvaret eller en eventuell fällande dom, förutsatt att Leverantören omedelbart och skriftligen meddelar Kunden och ger Kunden exklusiv kontroll över försvaret efter en begäran i god tid, med förbehåll för att Kunden inte får ingå förlikning på Leverantörens vägnar utan dess föregående skriftliga godkännande. Leverantören ska ge Kunden rimlig assistans, på egen bekostnad, för försvaret.

12. Innehåll

Du ansvarar för allt material, dokument, data och personuppgifter ("Innehåll") som laddas upp, publiceras eller lagras genom användningen av Tjänsterna. Du ger Leverantören en världsomfattande, royaltyfri och icke-exklusiv licens att hosta och övervaka allt Innehåll som tillhandahålls genom användningen av Tjänsterna.

Du måste använda bästa praxis för att lagra ditt innehåll, eftersom du ansvarar för allt innehåll som går förlorat eller inte kan återställas på grund av oskicklighet eller felaktig användning av Tjänsten. Leverantören ansvarar inte för Innehållet eller de data som skickas via Plattformen. Du godkänner att inte använda, eller tillåta tredje part att använda, Tjänsterna för att ladda upp, publicera, distribuera, länka, återge, involvera eller överföra olagligt, bedrägligt, förtalande, obscent, pornografiskt, profant, hotfullt, kränkande, offensivt eller anstötligt innehåll; som utger sig för att vara en annan person; av typen kedjebrev, pyramidspel eller skräppost; virus, trojaner, maskar eller annan skadlig kod; eller information, programvara eller innehåll som inte lagligen tillhör dig och utan vederbörligt tillstånd från rättighetsinnehavaren.

Leverantören kan, men är inte skyldig att, övervaka innehållet i Tjänsterna. Vi kan lämna ut all information som krävs för att uppfylla våra lagliga skyldigheter, skydda Leverantören eller dess kunder, skydda sekretessen, främja säkerheten och skydda liv, eller för att driva Tjänsterna på ett korrekt sätt.

Om Leverantören enligt lag är skyldig att skicka meddelanden till dig om Tjänsterna eller tredjepartsprodukter, godkänner du att Leverantören kan skicka dem via e-post eller publicera dem på våra webbplatser eller applikationer som du har tillgång till, med respekt för informationens konfidentialitet.

Den part som tar emot konfidentiell information får endast lämna ut den när det krävs enligt lag, föreskrift eller domstols- eller myndighetsbeslut, och är skyldig att omedelbart meddela den andra parten innan den lämnas ut, för att underlätta ansträngningar att skydda den konfidentiella informationen, och endast lämna ut den del som strikt krävs. När utlämnandet sker på dessa villkor ska den utlämnande parten inte hållas ansvarig för det.

13. Uppsägning

Leverantören kan omedelbart, enligt eget gottfinnande och utan föregående meddelande, säga upp detta Avtal eller stänga av Tjänsterna om du inte uppfyller villkoren i detta Avtal eller om du inte längre samtycker till att ta emot elektroniska meddelanden. Efter uppsägningen måste du omedelbart sluta använda Tjänsterna, och alla utestående betalningar förfaller till betalning. Uppsägning av detta Avtal påverkar inte Leverantörens rätt till betalningar som förfallit till dess fördel.

Leverantören kan stänga av användningen av Tjänsterna, ta bort innehåll eller inaktivera och även avsluta ett virtuellt konto om den, i god tro, rimligen anser att Kunden eller någon av dess användare bryter mot villkoren i detta avtal och Integritetspolicyn. Leverantören ska meddela Kunden innan kontot stängs av eller inaktiveras, om inte laglig hinder föreligger, i vilket fall Kunden meddelas så snart hindret upphör.

Kunden kan säga upp detta avtal, utan att behöva ange skäl, med minst 30 dagars förhandsbesked, utan uppsägningsavgift. Endera parten kan säga upp detta avtal om något av följande inträffar:

• En av parterna inleder ett konkurs- eller rekonstruktionsförfarande.
• Ett bevisat väsentligt avtalsbrott som inte åtgärdas.
• Force majeure-situationer, katastrofer, pandemier eller naturhändelser som bevisligen förhindrar fortsatt tillhandahållande av tjänsterna.

Alla ovan angivna uppsägningsgrunder kräver minst 30 dagars förhandsbesked, utan att det påverkar Leverantörens rätt att erhålla de belopp som Kunden är skyldig fram till uppsägningens ikraftträdandedatum. Ingen återbetalning ska utgå till Kunden.

14. Ändringar av detta villkor

Vi kan ändra dessa villkor eller eventuella tilläggsvillkor som gäller för Tjänsten, till exempel för att återspegla ändringar i lagen eller ändringar i våra Tjänster. Du bör kontrollera villkoren regelbundet. Vi kommer att publicera meddelanden om ändringar på denna sida, och ett meddelande om ändring inom den aktuella Tjänsten när det är relevant. Ändringarna gäller inte retroaktivt och träder i kraft minst 14 dagar efter publicering; ändringar avseende nya funktioner i en Tjänst, eller som görs av juridiska skäl, träder i kraft omedelbart. Om du inte godkänner de ändrade villkoren för en Tjänst måste du sluta använda den Tjänsten.

Beloppen som debiteras för tjänsterna kan ändras av Leverantören, som ska informera Kunden via den e-postadress som är kopplad till det virtuella kontot; ändringarna börjar gälla för tjänsternas pris från nästa förnyelse av prenumerationen.

Leverantören kan meddela Kunden om allmän information om användningen av Tjänsterna, eller annan nödvändig kommunikation, via den e-post som du registrerat på Plattformen för det virtuella kontots administratör och för faktureringsadressen, när det gäller faktureringsinformation. Det är Kundens ansvar att hålla det virtuella kontots uppgifter uppdaterade och att konfigurera e-postmeddelanden som skickas från Plattformens domän som säkra, så att de inte behandlas som skräppost; all information som skickas ska anses levererad från och med 1 arbetsdag efter avsändandet.

Meddelanden om underhåll av tjänsterna, planerade ingrepp, tekniska frågor av intresse för användarna och tillgängliggörande av nya funktioner kan skickas direkt till användarna, efter Kundens eget val. För att kommunicera med Leverantören kan Kunden använda följande kanaler:

• Plattformens chatt: för direkt support till tjänstens användare, förtydligande av frågor, teknisk support och användningsvägledning.
• E-post suporte@interfy.ai: för att öppna tekniska supportärenden, förslag på förbättringar och förtydliganden om konfigurationer och användning av tjänsterna.
• Frågor om databehandling: privacidade@interfy.ai.
• E-post legal@interfy.ai: för övriga förfrågningar, inklusive uppsägning av detta prenumerationsavtal eller juridiska frågor.

15. Tillämplig lag

Kunden godkänner att lagen i delstaten Florida, USA, styr detta Avtal, utan hänsyn till lagkonflikter eller val av annan jurisdiktion, hur fördelaktig den än må vara.

16. Tvister

Alla tvister eller anspråk relaterade till Tjänsterna eller till detta Avtal ska lösas genom bindande skiljeförfarande, i stället för i domstol, förutom när du kan göra gällande dina anspråk i småmålsdomstol, om dina anspråk kvalificerar sig för det. Federal Arbitration Act reglerar tolkningen och tillämpningen av denna bestämmelse; skiljemannen ska tillämpa Floridas/USA:s lag på övriga frågor. Endera parten i skiljeförfarandet kan när som helst begära interimistiska åtgärder eller andra former av skälig gottgörelse från valfri behörig domstol.

Detta Avtal, inklusive Integritetspolicyn, utgör hela avtalet mellan dig och Leverantören och ersätter alla tidigare överenskommelser, kommunikationer och avtal, muntliga eller skriftliga, om ämnet i fråga. Om en behörig domstol fastställer att någon del av detta Avtal är ogiltig, ska den delen tas bort utan att det påverkar resten av Avtalet, som förblir giltigt och verkställbart.

Förenta nationernas konvention om internationella köp av varor gäller inte för detta Avtal. Du får inte överlåta eller överföra äganderätten till detta Avtal till någon utan Leverantörens skriftliga godkännande. Leverantören kan dock överlåta eller överföra det utan ditt samtycke till en partner, till ett företag genom försäljning av tillgångar, eller till en efterträdare genom fusion. Alla överlåtelser som bryter mot denna del ska ogiltigförklaras.

Kunden avstår från all rätt att framställa anspråk som representant eller ombud för en viss grupp på en kollektiv eller aggregerad basis, eller att slå samman skiljeförfaranden utan samtycke från alla parter. Alla domar som meddelas av skiljemannen ska vara slutgiltiga, avgörande och bindande för parterna; om inte skiljemannen bestämmer annat ska varje part bära sina egna kostnader och utgifter. Efter att en skiljedom bekräftats i en federal eller delstatlig domstol i Florida kan domen verkställas i valfri behörig domstol, utan att det påverkar Leverantörens rätt att begära interimistisk åtgärd eller annan skälig gottgörelse i valfri behörig domstol.

Detta avtal ingås av oberoende parter och skapar inte något partnerskap, samfund, bolag, franchise, samriskföretag eller anställningsförhållande. Att en part inte omedelbart utövar en rättighet vid avtalsbrott innebär inte att den avstår från rätten, och en enskild bestämmelses ogiltighet ska inte påverka övriga bestämmelser.

17. Bekämpning av korruption och penningtvätt

Inom ramen för det avtalsförhållande som fastställs genom detta Prenumerationsavtal åtar sig parterna, för egen del och för sina anställda, delägare, ombud, chefer, medarbetare, tredje parter, anknutna bolag och alla personer som agerar för deras räkning, att bedriva sin affärsverksamhet på ett etiskt sätt och i enlighet med tillämpliga lagbestämmelser, och får inte direkt eller indirekt utlova betalningar, göra betalningar, donationer eller ge någon annan förmån till tredje part, representanter för regeringen eller för offentliga eller privata organ, i syfte att påverka ett beslut för att säkerställa en otillbörlig, olaglig, oegentlig eller orättvis fördel. Båda parter förklarar att de är medvetna om och åtar sig att troget följa de lagbestämmelser som rör bekämpning och förebyggande av penningtvätt och döljande av tillgångar.

18. Slutbestämmelser